PAN-DB-URL-Version bleibt 0000.00.00.000

Problem

Nach dem Laden und installieren die PAN-DB-Lizenz, bleibt die URL-Datenbank-Version 0000.00.00.000. Beim Versuch, die PAN-DB-Saatgut-Datenbank herunterzuladen (Gerät > Lizenzen > PAN-DB URL-Filterung), der Link "Download Now" kann nicht angeklickt werden.

Führen Sie den 'URL-Cloud-Status ' CLI commaus und zeigen Sie die URL-Datenbankversion für das Gerät an. Normalerweise liegen die Werte für das Gerät und Cloud URL-Datenbank-Version eng beieinander. Allerdings zeigt in diesem Fall die Version der URL-Datenbank - Gerät einen Wert von 0000.00.00.000:

> URL anzeigen-Cloud-Status

Pan-DB URL-Filter
Lizenz: gültiger
Aktueller Cloud-Server: S0200-
Cloud-Verbindung: angeschlossene
URL-DATENbankversion-Gerät: 0000.00.00.000
URL-Datenbank-Version-Cloud: 2014.07.18.     426 (letzte Update-Zeit 2014/07/18 10:00:00)
URL-Daten Bank Status: gute
URL-Protokoll-Version-Gerät: Pan/0.0.2
URL-Protokoll-Version-Cloud: Pan/0.0.2-
Protokoll-Kompatibilitäts Status: kompatibel     

Ursachen

Die Regionseinstellung für PAN-DB wurde während der ersten Installation nicht richtig eingestellt.

Lösung

Melden Sie sich bei dem Gerät CLI und führen Sie den folgenden Befehl aus, wählen die Region und die PAN-DB-Saatgut-Datenbank herunterladen.

> Anfrage URL-Filterung Download paloaltonetworks Region <region_name> 
  > Anfrage URL-Filterung Download Status Anbieter paloaltonetworks  </region_name>

Besitzer: Pmak