64ビットシステムへのトラップインストール

64ビットシステムへのトラップインストール

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Created On 09/25/18 18:19 PM - Last Modified 07/19/22 23:09 PM


Symptom


兆候

64ビットシステムにトラップエンドポイントをインストールすると、次のエラーが発生して失敗します。

 

エラー1920。サービス ' トラップ ' (CyveraService) を開始できませんでした。システムサービスを開始するための十分な特権があることを確認します。

 

システムイベントログには、次のエラーが表示されます。

イベント ID: 7034

ソース: サービスコントロールマネージャ

トラップサービスが予期せず終了しました。これは、X の時間 (秒) を行っています。

 

Procdump からの出力には、次のエラーが表示されます。

 

[15:52:41] 例外: E0434F4D。System.IODirectoryNotFoundException ("システムは
指定されたパスを見つけることができません。(HRESULT からの例外: 0x80070003) ")
[15:52:41] 例外: E0434F4D。System.IODirectoryNotFoundException ("システムは
指定されたパスを見つけることができません。(HRESULT からの例外: 0x80070003) ")
[15:52:45] 例外: E06D7363。PAVEEMessageException @ @
[15:52:45] 例外: E0434F4D。DllNotFoundException ("dll ' cyverau ' を読み込めません
: 指定されたモジュールが見つかりませんでした。(HRESULT からの例外:
0x8007007E) ")
[15:52:46] プロセスが終了しました。

診断

問題は、64ビットシステムで32ビットモードで起動する Cyveraservice によって引き起こされる



Resolution


1。管理者特権でコマンドプロンプトを開く

2。C:\Windows\Microsoft.NET\Framework64\v2.0.50727 3 に進み
ます。次のコマンドを実行します。ldr64 set64

4. レジストリを確認してください "HKLM\Software\Microsoft\.NETFramework\Enable64Bit (DWORD) "、1にする必要があります

5。トラップエージェントのインストールを初回



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