Cómo registrar un Palo Alto Networks dispositivo, repuesto, trampas, o VM-serie Auth-Code

Para registrar un código de autenticación nuevo, de repuesto, de capturas o de VM-series:

1. Deberá tener una cuenta de usuario para iniciar sesión en el portal de asistencia al cliente.
1. Consulte Cómo crear una cuenta de usuario del portal de soporte al cliente (CSP ).
2. Inicie sesión en el portal de soporte al cliente (https://support.paloaltonetworks.com)
3. Compruebe que la cuenta corriente es la cuenta que posee el activo.
1. Si no, haga clic en el nombre de la cuenta y seleccione la cuenta correcta.
   
4. Ir a los activos > dispositivos.
   
5.  Registrar un nuevo dispositivo
1. Haga clic en elbotón "registrar dispositivo nuevo".
   
2. Seleccione el tipo de dispositivo que se está registrando y complete el formulario de registro. 
   
3.  Ingrese el número de serie y la información de ubicación.
   
4. Haga clic en "Aceptar y enviar".
5. El nuevo dispositivo se muestra en la tabla de dispositivos.
6.  Registre un nuevo repuesto
1. Haga clic en el dispositivo > repuestos.
2. Haga clic en elbotón "registrar nuevo repuesto".
   
3. Complete el formulario de registro del dispositivo .

         7.  Registrar un nuevo código de autenticación de trampas,  

un archivo. Haga clic en activos > protección avanzada de Endpoint

b. Haga clic en elbotón "activar nuevo Auth-Code".
c.  Introduzca el código de autenticación de las trampas (que se encuentra en el correo electrónico de cumplimiento electrónico) en el campo Código de autorización y, a continuación, acepte y envíe.

d.. En la columna de licencia, haga clic en el icono de descarga (  ) para descargar la clave de licencia.

e. Seleccione la versión de las trampas para las que se usará esta clave de licencia (pre 3,3, 3.3-3.4, 4,0 y posteriores) y, a continuación, haga clic en Descargar.

f. Guarde la clave de licencia en una ubicación a la que pueda acceder desde el administrador de seguridad de Endpoint.

g. Proceda aconfigurar el administrador de seguridad de Endpoint.   

          8.  Registrar un nuevo código de autenticación de la serie VM

 Para registrar un nuevo dispositivo de la serie VM adquirido en Palo Alto Networks.
(Nota: Si tiene un número de serie de VM basado en el uso de AWS, Azure o un servicio en nube, siga los pasos para registrarse como un nuevo dispositivo.  Consulte la sección 5. Registrar nuevo dispositivo). 

1. Haga clic en activos > VM-series auth-
   Codes
2. Haga clic en "Agregar VM-series Auth-Code".
3. Se agrega una nueva fila a la tabla.
4. Ingrese el código de autorización de la VM-series.
   
5. Haga clic en "Aceptar y enviar" para guardar. Haga clic en "rechazar" para cancelar.

Ver también

Para obtener una lista completa de otros documentos de usuario del portal de soporte, haga clic aquí:

Documentos de usuario del portal de soporte al cliente