Wie man einen Support-Fall im Kundenbetreuungs Portal (CSP) sucht

Wie man einen Support-Fall im Kundenbetreuungs Portal (CSP) sucht

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Created On 09/25/18 18:07 PM - Last Modified 02/01/25 02:19 AM


Resolution


EIN Nutzer auf einem Konto kann im Kundenbetreuungs Portal (CSP) nach Support-Fällen suchen:

 

  1. Um nach einem bestehenden Fall zu suchen, melden Sie sich zuerst bei der CSP an: https://support.paloaltonetworks.com
  2. In der linken Navigation klicken Sie auf Support-Fälle
  3. Auf dieser Seite gibt es ein Such fallfeld , geben Sie die Fall Nummer ein und klicken Sie auf go!

 

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