如何管理帐户中的用户

如果您是帐户超级用户，您可以管理帐户的所有方面，包括创建新用户、添加和删除现有用户、启用 2 因子身份验证或过期用户在帐户中的会员资格。 您还可以选择将用户列表导出到 CSV （Comma 分离值）文件。

创建新用户

用户可以自助注册到一个帐户或超级用户可以添加它们。

• 要创建新用户，请参阅此处的说明： 如何为其他用户创建支持用户帐户 
• 通过登录凭据向新用户发送电子邮件通知。
• 电子邮件也将发送到帐户超级用户建议新用户已添加到帐户。

需要获取超级用户授权，若要添加新用户

支持门户帐户默认需要超级用户批准才能允许新成员进入帐户。 超级用户可以在   帐户详细信息部分下取消选择此选项以删除此功能。建议使用此选项，以便：

• 电子邮件将发送到帐户超级用户（s），要求批准自注册尝试。
• 超级用户可以批准或拒绝该请求并将相应地通知用户和其他超级用户。

需要 2 因子身份验证
支持门户帐户默认为所有用户需要 2 因子身份验证。 超级用户可以在帐户详细信息部分下取消选择此选项以删除此功能。建议使用此选项以增强安全性。

将用户添加到帐户

按照下面的步骤将用户添加到帐户。

• 用户必须已经有一个 CSP 用户帐户。
• 您将需要用户的电子邮件地址。

• 选择正确的帐户以将用户添加到。如果您需要选择其他帐户，请使用帐户切换器。

• 单击 "管理用户">成员。
• 单击 "将用户添加到帐户"按钮。

 

2. 输入用户的电子邮件地址，并在适当情况下为登录选择到期日期以及用户所需的角色。单击 "将用户添加到帐户 "以提交。
   

编辑帐户成员

• 选择正确的帐户。如果您需要选择其他帐户，请使用帐户切换器。

• 单击 "管理用户">成员。
• 在 "管理用户" 屏幕上，您将看到当前选定的帐户上的所有成员。 您可以按姓名或电子邮件地址搜索特定成员。 您可以使用每行顶部的排序选项来显示过滤过的用户数据。右侧的三个点允许您编辑用户或 删除用户。    如果您选择删除用户， 则用户将仅从您的帐户中删除。它们将继续活跃在他们作为成员的其他帐户中。

  
 

• 您可以修改激活日期、到期日期、角色（标准用户 是推荐的默认角色）和描述。有关用户角色定义，请参阅 支持门户用户角色矩阵 2 因子身份验证，使用电子邮件身份验证或禁用。建议使用 2FA 以增强安全性。个人可以通过选择自己的名字（右上角）我的个人资料 > 安全设置的选项为自己设置谷歌身份验证器。如果用户选择使用 Google 身份验证器，这将作为选择出现在 2 因素身份验证字段中。
• 单击"更新用户 "以提交更改。

导出至 CSV

• 要将帐户用户列表导出到 CSV （逗号分离值）文件，请单击 "导出"到"按钮 CSV"。

• 系统将提示您保存 MembershipReport<date>文件, 也可以自动下载 (取决于浏览器).</date>

请参见

有关其他支持门户用户文档的完整列表, 请单击此处:

客户支持门户用户文档