アカウントの登録リンクを使用する方法

アカウントの登録リンクを使用する方法

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Created On 09/25/18 18:07 PM - Last Modified 01/31/24 20:12 PM


Resolution


登録リンクは、サポートポータルアカウントのスーパーユーザーによって生成され、アカウントへのアクセスのためのログインを作成する必要があるユーザーと共有することができます。  新しいユーザーは、アカウントにアクセスするための注文の要約番号または会社 ID とシリアル番号または認証コードを提供する必要はありません。  このリンクは、スーパーユーザーが使用した後に削除したり、再生成して新しいリンクを作成したりできます。

 

リンクを共有する

リンクをアクティブにするには、スーパーユーザーである必要があります。 

  1. サポートポータル にログインします。
  2. [会社のアカウント] をクリックし、右側にある [アカウント登録 ] リンクを探します。
    2018年-05 年-03_reg-link0

    2018年-05 年-03_reg-link1
  3. 生成されたリンクをコピーして、新しいユーザーに電子メールに貼り付けます。: リンクがない場合は、[リンクの生成] をクリックしてリンクを有効にします。
  4. 電子メールのリンクをクリックすると、新しいユーザーがフォームにアクセスして、新しいカスタマーサポートポータルアカウントを作成します。
    2018-04-26_csp-activate2
  5. 新しいユーザーは、フォームを完了し、通知を選択し、EULA に同意し、ログインを作成するために送信します。
    2018年-05 年-02_new-user3
  6. 新しいユーザーが登録を完了すると、スーパーユーザーに電子メール通知が送信されます。 

 

リンクを再生成する

[再生成] をクリックして、新しい登録リンクを作成します。

古いリンクは非アクティブになり、新しいリンクを使用してアクセスする必要があります。古いリンクを使用しようとすると、ユーザーはアクセスを拒否されます。

 

新しいものを再生成せずにリンクを削除するには、[無効] をクリックします。

古いリンクは非アクティブになり、使用しようとするとユーザーはアクセスを拒否されます。

 

また見なさい

その他のサポートポータルのユーザードキュメントの完全なリストについては、ここをクリックしてください:

カスタマーサポートポータルユーザードキュメント

 



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