Cómo utilizar el enlace de registro de cuenta

UN enlace de registro puede ser generado por una cuenta de portal de soporte super usuario y compartida con los usuarios que necesitan crear un login para el acceso a la cuenta.   No se requerirá que el nuevo usuario proporcione un número de Resumen de pedido o ID de compañía y número de serie o código de autenticación para acceder a la cuenta.  El enlace puede ser eliminado por un super usuario después de ser utilizado, o regenerado para crear un nuevo enlace.

Compartir el enlace

Debes ser un super usuario para activar el enlace. 

1. Inicie sesión en el portal de soporte
2. Haga clic en la cuenta de empresa, en la mano derecha, buscar enlace de registro de cuenta.
   
   
   
3. Copie y pegue el enlace generado en un correo electrónico al nuevo usuario. Nota: Si no hay ningún enlace, haga clic en laopción "generar vínculo" para activar el enlace.
4. Al hacer clic en el enlace en el correo electrónico, el nuevo usuario tendrá acceso al formulario para crear una nueva cuenta de portal de soporte al cliente.
   
5. El nuevo usuario completará el formulario, seleccionará notificaciones, aceptará el CLUF y se someterá para crear un login.
   
6. Una notificación por correo electrónico se enviará al super usuario cuando el nuevo usuario complete el registro. 

Regenerar un vínculo

Cree un nuevo vínculo de registro haciendo clic en regenerar.

El enlace antiguo se volverá inactivo y el nuevo vínculo debe utilizarse para el acceso. A los usuarios se les denegará el acceso si intentan utilizar un vínculo antiguo.

Haga clic en desactivar para quitar un vínculo sin regenerar uno nuevo.

El enlace antiguo se volverá inactivo y se denegará el acceso a los usuarios si intenta utilizarlos.

Ver también

Para obtener una lista completa de otros documentos de usuario del portal de soporte, haga clic aquí:

Documentos de usuario del portal de soporte al cliente