カスタマサポートポータル (CSP) で、シリアル番号で資産を検索する方法

アカウントのユーザーは、カスタマサポートポータル (CSP) のシリアル番号で資産を検索できます。

パートナー

1. 既存のケースを検索するには、まずここに CSP にログインしてください: https://support.paloaltonetworks.com
2. 左側のナビゲーションでは、資産をクリックし、複数のアカウントを検索
3. このページには、検索フィールドがあり、シリアル番号を入力し、 [検索 ] をクリックします。

非パートナー/顧客

1. 既存のケースを検索するには、まずここに CSP にログインしてください: https://support.paloaltonetworks.com
2. 左側のナビゲーションで、資産をクリックし、現在のアカウントを検索
3. このページには、検索フィールドがあり、シリアル番号を入力し、 [検索 ] をクリックします。