如何转移设备或备用所有权

转移客户支持门户中的设备所有权只会将设备从一个客户支持帐户传输到另一个客户支持帐户。 它不合法地将设备的所有权从一家公司转移到另一家公司。 如果您希望合法地将设备
从一家公司转移到另一家公司，请参阅二级市场 Policy （ https://www.paloaltonetworks.com/services/support/support-policies/secondary-market -policy

将设备或备用设备转移到其他 CSP 帐户：

1. 登录客户支持门户（https://support.paloaltonetworks.com）。
2. 验证当前帐户是否为拥有该资产的帐户。 如果没有, 请单击 "更改帐户" 链接并选择正确的帐户。
3. 单击 "资产"。
4. 单击 "设备" 或 "备件" 链接。
5. 单击要传输的设备的序列号。 将显示 "设备信息" 窗口。
6. 单击 "转移所有权"。
   
7. 在"设备传输"窗口中，输入用户接收设备的电子邮件。注：只有 ASC （授权支持中心）合作伙伴才能选择支持帐户。   
   
8. 单击 "提交"。
9. 有关 说明，请参阅如何接受/拒绝设备的 传输。

请参见

有关其他支持门户用户文档的完整列表, 请单击此处:

客户支持门户用户文档