デバイスまたは予備の所有権を転送する方法

カスタマー サポート ポータルでデバイスの所有権を転送すると、デバイスは 1 つのカスタマー サポート アカウントから別のカスタマー サポート アカウントに転送されるだけです。 ある会社から別の会社にデバイスの所有権を合法的に譲渡することはありません。 ある会社から別の会社にデバイスを合法的に転送する場合
は、セカンダリマーケット https://www.paloaltonetworks.com/services/support/support-policies/secondary-market を参照してください Policy policy

CSP 。

1. カスタマ サポート ポータル (https://support.paloaltonetworks.com) にログインします。
2. 現在のアカウントが資産を所有しているアカウントであることを確認します。 そうでない場合は、[アカウントの変更] リンクをクリックし、正しいアカウントを選択します。
3. 資産をクリックします。
4. [デバイス] または [スペア] リンクをクリックします。
5. 転送するデバイスのシリアル番号をクリックします。 [デバイス情報] ウィンドウが表示されます。
6. [所有権の譲渡] をクリックします。
   
7. [デバイス転送]ウィンドウで、デバイスを受信するユーザのメールを入力します。注: ASC (認定サポート センター) パートナーのみが、サポート アカウントを選択できます。   
   
8. [送信 ]をクリックします。
9. 手順については、「 デバイスの転送を受け入れる/拒否する方法 」を参照してください。

また見なさい

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