Cómo crear/administrar un grupo

Los roles de usuario siguientes pueden crear y administrar grupos:

• Cuenta los usuarios Super pueden crear grupos, agregar dispositivos/repuestos/miembros al grupo.
• Los superusuarios de grupo pueden agregar miembros al grupo y administrar los dispositivos de grupo.
• Los usuarios predeterminados de grupo pueden ver miembros y administrar los dispositivos de grupo.

Crear un grupo nuevo

1. Haga clic en la ficha grupos.
2. Haga clic en Agregar nuevo grupo botón.

    

3. Introduzca un nombre de grupo y una descripción (opcional).
4. Haga clic en el botón de marca de verificación para guardar.
5. El grupo se agrega a la tabla grupos.

Agregar un dispositivo de grupo

1. Haga clic en la ficha grupos.
2. Haga clic en el enlace dispositivos de un grupo.
   

    

3. En la ventana de dispositivos de grupo, haga clic en el dispositivo añadir a Grou
   

    

4. En la ventana Agregar dispositivo a grupo, seleccione el número de serie del dispositivo y haga clic en el botón Enviar.
   
5. El dispositivo se agrega al grupo.

Agregar un miembro del grupo

1. Haga clic en la ficha grupos.
2. Haga clic en el enlace de miembros del grupo.
3. Haga clic en el botón Agregar miembro.

   

    

4. Ingrese la dirección de correo electrónico del usuario, la fecha de activación, la fecha de vencimiento (opcional), la función y la descripción (opcional).
5. Haga clic en el botón de marca de verificación para guardar.
    

Ver también

Para obtener una lista completa de otros documentos de usuario del portal de soporte, haga clic aquí:

Documentos de usuario del portal de soporte al cliente