如何将许可证转移到备用设备
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Created On 09/25/18 18:07 PM - Last Modified 05/02/24 00:27 AM
Resolution
重要: 在转让许可证之前, RMA 必须向客户注册更换设备的新序列号。 注册时,会将新设备添加到"备件"池。
要了解 Panorama 转让许可证和更换 M- 系列设备的最新程序,请参阅:
要到一个备用传输设备的许可证︰
- 登录到客户支持门户(https://support.paloaltonetworks.com)。
- 验证 当前帐户 是拥有资产的帐户。
- 如果不是,点击更改帐户链接并选择正确的帐户。
- 展开 "资源" 选项卡。
- 单击链接,备件。
- 单击"注册新备用",进行选择,单击提交,并注册新备用备用的序列号。
- 单击备用许可证的序列号以接收许可证。将显示"设备信息"窗口。
- 单击传送许可证按钮。
- 在转让许可证窗口中,选择其许可证将被转移到备用的设备。
- 单击" 提交" 按钮。
如果在帐户中看不到有缺陷的序列号,请单击" 找不到有缺陷的设备?" 并输入缺失
序列号。按照上面的说明转让许可证。
的许可证转移到备用 (替代品) 设备。 准备使用时从替换设备检索许可证(参见 如何配置 RMA 替换 Firewall)。
注: 如果许可证在转让前过期,则更换时许可证将过期。 有故障的设备,将给予 30 天从不管之前转让许可证的状态转移的日期,有效的许可证。 A 先前过期的许可证将从缺陷单元的转让起有效期为 30 天。
请参见
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客户支持门户用户文档