Cómo crear una etiqueta de dispositivo en el portal de soporte al cliente

Cómo crear una etiqueta de dispositivo en el portal de soporte al cliente

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Created On 09/25/18 18:07 PM - Last Modified 06/07/23 04:21 AM


Resolution


Resumen

  • Para crear una etiqueta de dispositivo, debe ser un miembro de la cuenta.
  • Las etiquetas de dispositivo existen dentro de una cuenta.
  • Las etiquetas de dispositivo se utilizan para agrupar dispositivos en activos > dispositivos.

Pasos

  1. Compruebe la cuenta que ha iniciado sesión en el portal de soporte al cliente y cambie si es incorrecto:
    ayuda desplegable. png
  2. En activos > sección dispositivos:
    2018-05 -03_tags1. png
  3. Busque el botón de etiqueta del dispositivo .
    2018-05 -03_tags2. png
  4. En la ventana de etiquetas de dispositivo , haga clic en el botón Agregar etiqueta de dispositivo.
    2018-05 -03_tags3. png
  5. Introduzca un nombre y una descripción de la etiqueta del dispositivo (opcional).  El nombre debe ser único.
    2018-05 -03_tags4. png
  6. También verá las opciones editar/eliminar bajo la columna Acción.  Nota: sólo el usuario que creó la etiqueta del dispositivo puede editar o modificar la etiqueta. 
  7. Una vez creado, la etiqueta del dispositivo se puede utilizar en la pantalla dispositivos en la columna "dispositivo tag"
    2018-05 -03_tags5. png


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