我可以更改我的实时社区电子邮件地址吗?
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Created On 09/25/18 18:07 PM - Last Modified 06/07/23 08:09 AM
Resolution
无法修改与您的帐户关联的电子邮件地址, 因为它已连接到后端的多个权限系统。
但是, 有一个替代方法, 涉及一个新的现场社区帐户和转移您以前的历史, 以新的帐户。为了处理这个请求, 首先创建一个新的帐户, 然后现场社区团队可以协助您的过去历史的转移。
根据您的新情况选择以下方法之一:
方法 1
如果您已经移动到一个新的工作场所, 也是帕洛阿尔托网络客户, 那么请客户帐户的超级用户添加您作为用户。 然后, 登录到现场社区建立您的新帐户。
方法 2
如果您想注册一个免费的公共帐户, 请执行以下操作:
- 通过前往https://login.paloaltonetworks.com/logout 清除当前的登录状态
- 在这里注册一个公共活动社区帐户.
一旦您建立了您的新帐户, 现场社区团队可以将您以前的帐户历史转移到您的新帐户。在 community@paloaltonetworks.com community@paloaltonetworks 发送电子邮件, 与您以前的和新的用户名在现场社区. 现场社区小组将评估您的情况和处理历史转移。