Comment accepter/refuser le transfert d’un périphérique

Vous avez reçu un courriel vous informant qu'un appareil vous est transféré.

Pour accepter/rejeter le transfert:

1. Connectez-vous au portail du support client (https://support.paloaltonetworks.com).
2. Vérifiez que le compte courant est le compte qui recevra le transfert de l'appareil.
   1. Si ce n’est pas le cas, cliquez sur le lien modifier le compte et choisir le bon compte.
3. Cliquez sur l'onglet actifs.
4. Cliquez sur le bouton réviser les transferts de périphérique en attente.
   
5. Dans la fenêtre révision des transferts de périphérique, recherchez le périphérique approprié et cliquez sur le bouton accepter ou rejeter.
   
6. Si vous acceptez, le périphérique est ajouté au compte et peut être vu dans la table Device.
7. Si vous refusez, le périphérique reste dans son compte courant et le transfert de message rejeté s'affiche dans la table Device.
   
   

Voir aussi

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