Cómo aceptar o rechazar a la transferencia de un dispositivo

Usted ha recibido un correo electrónico notificando que un dispositivo está siendo transferido a usted.

Para aceptar/rechazar la transferencia:

1. Inicie sesión en el portal de soporte al cliente (https://support.paloaltonetworks.com).
2. Verifique que la cuenta corriente es la cuenta que recibirá la transferencia del dispositivo.
   1. Si no, haga clic en el enlace cambiar cuenta y seleccione la cuenta correcta.
3. Haga clic en la ficha activos.
4. Haga clic en el botón revisar la transferencia de dispositivo pendiente.
   
5. En la ventana revisar transferencias de dispositivos, busque el dispositivo adecuado y haga clic en el botón Aceptar o rechazar.
   
6. Si acepta, el dispositivo se añade a la cuenta y se puede ver en la tabla de dispositivos.
7. Si rechaza, el dispositivo permanecerá en su cuenta corriente y la transferencia de mensajes rechazada se mostrará en la tabla dispositivo.
   
   

Ver también

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