有効期限後に絞りのライセンスを更新する方法

サポートポータル > アセットページで新しい認証コードを使用して、Aperture の SaaS ライセンスを更新できないのはなぜですか。

[登録済みデバイス] ページの絞りライセンスの [アクション] タブをクリックすると、認証コードを
適用してライセンスを有効/更新するための auth コードテキストフィールド がポップアップに表示されません。

サポートポータルの古いシリアル絞りシリアル番号/エントリに対して、新しい認証コードをアクティブにすることはできません。 

あなたは、"新しいデバイスの登録" タブを使用して注文フルフィルメントの電子メールに記載されている新しいシリアル番号を登録する必要があります

サポートポータルで、新しいテキストフィールド (以前は存在しない) に新しい AuthCode を適用して、このドキュメントの指示に従って新しいライセンスを有効にします。

次に、サポートポータルに新しいライセンスが表示されているかどうかを確認します。

注:

[設定] の下にある Aperture ポータルの [ライセンス情報] ページに、古いライセンス (期限切れ) が表示されている可能性があります。 

この問題を解決するには、サポートチケットを開いてください。