VM シリーズを使用してサポートのポータル アカウントを作成する方法に基づくモデル (アマゾン、Azure、CSSP)
18749
Created On 09/25/18 18:07 PM - Last Modified 06/08/23 23:02 PM
Resolution
パブリッククラウドマーケットプレースまたはクラウドセキュリティサービスプロバイダ (CSSP) からパロアルトネットワーク VM シリーズ usaged ベースモデルを購入した場合は、サポートポータルアカウントを作成できます。
サポートポータルのユーザーアカウントを作成するには
- アカウントを作成するには、次の資料を使用してください、どのようにサポートユーザーアカウントを作成する
"パブリッククラウドマーケットプレースまたはクラウドから購入した利用状況ベースの VM シリーズモデル (1 時間ごと/年間) を登録する手順を参照してください。セキュリティサービスプロバイダ (CSSP) "
カスタマーサポートポータル (CSP) での vm の表示
- カスタマーサポートポータル にログインします。
- CSP にログインしているアカウントを確認します。
- アセット > デバイス
をクリックします。 - あなたは、"フィルタを使用することができます:"
また見なさい
VM シリーズの使用法に基づくモデルのサポートケースを開く方法
その他のサポートポータルのユーザードキュメントの完全なリストについては、ここをクリックしてください:
カスタマーサポートポータルユーザードキュメント