VM シリーズを使用してサポートのポータル アカウントを作成する方法に基づくモデル (アマゾン、Azure、CSSP)

VM シリーズを使用してサポートのポータル アカウントを作成する方法に基づくモデル (アマゾン、Azure、CSSP)

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Created On 09/25/18 18:07 PM - Last Modified 06/08/23 23:02 PM


Resolution


パブリッククラウドマーケットプレースまたはクラウドセキュリティサービスプロバイダ (CSSP) からパロアルトネットワーク VM シリーズ usaged ベースモデルを購入した場合は、サポートポータルアカウントを作成できます。

 

サポートポータルのユーザーアカウントを作成するには

  •  アカウントを作成するには、次の資料を使用してください、どのようにサポートユーザーアカウントを作成する
    "パブリッククラウドマーケットプレースまたはクラウドから購入した利用状況ベースの VM シリーズモデル (1 時間ごと/年間) を登録する手順を参照してください。セキュリティサービスプロバイダ (CSSP) "

 

カスタマーサポートポータル (CSP) での vm の表示

  1. カスタマーサポートポータル にログインします。
  2. CSP にログインしているアカウントを確認します。
    サポートドロップダウン
  3. アセット > デバイス
    2018年-05 年-03_tags1 をクリックします。
  4. あなたは、"フィルタを使用することができます:"

 

また見なさい

VM シリーズの使用法に基づくモデルのサポートケースを開く方法

その他のサポートポータルのユーザードキュメントの完全なリストについては、ここをクリックしてください:

カスタマーサポートポータルユーザードキュメント



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