Cómo crear una cuenta de Portal de apoyo con un uso de serie de la VM basado en modelo (Amazonas, Azure, CSSP)

Si ha adquirido un modelo basado en la serie VM de Palo Alto Networks de un mercado de la nube pública o un proveedor de servicios de seguridad en la nube (CSSP), puede crear una cuenta de portal de soporte.

Para crear una cuenta de usuario de portal de soporte

•  Por favor, utilice el siguiente artículo para crear una cuenta, Cómo crear su cuenta de usuario de soporte
  Consulte las instrucciones para "registrar los modelos de la serie VM basados en el uso (cada hora/anual) adquiridos en Public Cloud Marketplace o Cloud Proveedor de servicios de seguridad (CSSP
  
  ) "

Ver las VMs en el portal de soporte al cliente (CSP)

1. Inicie sesión en el portal de soporte al cliente
2. Compruebe la cuenta en la que ha iniciado sesión en el CSP.
   
3. Haga clic en activos >
   dispositivos
4. Puede utilizar el "filtro por:"

Ver también

Cómo abrir un caso de soporte para un modelo basado en el uso de la serie VM

Para obtener una lista completa de otros documentos de usuario del portal de soporte, haga clic aquí:

Documentos de usuario del portal de soporte al cliente