Wie erstelle ich ein Support-Portal-Konto mit einer VM-Serie Verwendung Basis Modell (Amazon, Azure, CSSP)

Wenn Sie ein auf Basis basierendes Modell der VM Alto Networks von einem öffentlichen Cloud-Marktplatz oder einem Cloud-Security-Dienstleister (CSSP) gekauft haben, können Sie ein Support-Portal-Konto erstellen.

Um ein Support-Portal Benutzerkonto zu erstellen

•  Bitte verwenden Sie den folgenden Artikel, um ein Konto zu erstellen, wie Sie Ihr Support-BenutzerKonto erstellen möchten, lesen
  Sie bitte die Anweisungen für "Register-nutzungsbasierte VM-Serien-Modelle (stündlich/jährlich), die von Public Cloud Marketplace oder Cloud gekauft wurden. SicherheitsDienstleister (CSSP) "
  
  

Sehen Sie Ihre VMs im Kundenbetreuungs Portal (CSP)

1. Melden Sie sich beim Kundenbetreuungs Portal an
2. ÜberPrüfen Sie das Konto, mit dem Sie in der CSP eingeloggt sind.
   
3. Klicken Sie auf Assets >
   Geräte
4. Sie können den "Filter by:" verwenden.

Siehe auch

Wie man einen Support-Fall für ein Anwendungs basiertes Modell der VM-Serie öffnet

Eine vollständige Liste der Benutzer Dokumente des Support-Portals finden Sie hier:

Nutzer Unterlagen des Kunden Unterstützungs Portals