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Wie man Fehler, falsche positive und Anwendungs Anfragen dokume... - Knowledge Base - Palo Alto Networks

Wie man Fehler, falsche positive und Anwendungs Anfragen dokumentiert

20278
Created On 09/25/18 18:00 PM - Last Modified 02/01/25 00:54 AM


Resolution


Bei der Einreichung von Bewerbungs Anfragen oder Informationen über einen möglichen Bug zur UnterStützung geben Sie bitte die Dokumentation an, die von folgenden Typen aufgelistet ist:

 

App-Bugs und App-Anfragen

  • Anwendungsname
  • Anwendungs-URL
  • Paketerfassung

Spyware-Fehler (alle Spyware-Kommunikationsfehler)

Bedrohungs-ID-Bereich ist 10000 bis 20000

  • Threat ID
  • Paketerfassung
  • Probe der Spyware

 

Virus (jede Probe/Malware herunterladen/hochladen falsch positiv, oder falsch negativ (Bypass der Firewall))

Virus Threat ID-Bereich ist von 100.000 bis über 1 Million

  • Die Bedrohungs-ID löste
  • Beispiele
  • URL mit dem Fehler verbunden

 

Verwundbarkeit (alle Schwachstellen bezogenen Fehler, alles, was mit Exploit oder Angriffen zusammenhängt)

Der Bedrohungs-ID-Bereich für die Verwundbarkeit ist von 30000 bis 50000

  • Threat ID
  • Paketerfassung
  • Referenz URL

 

Besitzer: Panagent



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