动态更新错误无法从设备服务器获得响应

症状

动态更新尝试会导致以下错误: "无法从设备服务器获得响应"

问题

在 "设备/设置/服务/服务路由配置" 下, 管理员可以在其中配置在下载更新时使用的 IP。默认情况下, 这将是管理界面, 但可以更改为任何其他接口。

当从上面配置的接口的通信不允许通过防火墙向 internet 传输时, 将发生本文中描述的问题。

解决办法

默认情况下允许相同的区域通信, 因此在选择外部接口的情况下, 不需要安全规则

当保留默认使用管理界面时, 或者在选择非公共接口以外的接口时, 需要有一个规则来允许通过防火墙进行通信。

要解决此问题, 请创建一个安全规则, 允许从为服务路由选择的接口到 internet 的通信。

所有者： jdelio