動的更新エラーがデバイスサーバーからの応答を取得できませんでした

兆候

動的更新の試行では、次のエラーが発生します: 「デバイスサーバーから応答を取得できませんでした」

問題

[デバイス/セットアップ/サービス/サービスルートの構成] では、管理者は更新のダウンロード時に使用する IP を設定できます。既定では、これは管理インターフェイスになりますが、他のインターフェイスに変更できます。

この資料で説明する問題は、上記で構成されたインターフェイスからのトラフィックが、ファイアウォール経由でインターネットにアクセスできない場合に発生します。

解決方法

既定では同じゾーントラフィックが許可されるため、外部インターフェイスが選択されている場合は、セキュリティ規則は必要ありません

既定の管理インターフェイスを使用する場合、またはパブリックインターフェイス以外のインターフェイスを選択する場合は、ファイアウォール経由のトラフィックを許可するためにルールを配置する必要があります。

この問題を解決するには、サービスルート用に選択されたインターフェイスからインターネットへのトラフィックを許可するセキュリティルールを作成します。

所有者: jdelio