L'erreur de mises à jour dynamiques n'a pas réussi à obtenir une réponse du serveur de périphérique

L'erreur de mises à jour dynamiques n'a pas réussi à obtenir une réponse du serveur de périphérique

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Created On 09/25/18 17:58 PM - Last Modified 06/12/23 16:06 PM


Resolution


Symptômes

Les tentatives de mise à jour dynamique entraînent l'erreur suivante: "Impossible d'obtenir une réponse du serveur de périphérique"

Demande client

Sous Device/Setup/services/service route configuration est l'endroit où les administrateurs peuvent configurer l'adresse IP à utiliser lors du téléchargement de mises à jour. Par défaut, il s'agit de l'interface de gestion, mais elle peut être modifiée pour n'importe quelle autre interface.

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Le problème décrit dans cet article se produit lorsque le trafic de l'interface configurée ci-dessus n'est pas autorisé via le pare-feu vers Internet.

Résolution

Le même trafic de zone est autorisé par défaut, donc dans les cas où l'interface externe est sélectionnée, aucune règle de sécurité n'est requise

Lorsque vous conservez la valeur par défaut pour utiliser l'interface de gestion, ou lors de la sélection d'une interface autre que l'interface publique, une règle doit être en place pour autoriser le trafic via le pare-feu.

Pour résoudre ce problème, créez une règle de sécurité qui autorise le trafic à partir de l'interface sélectionnée pour l'acheminement de service vers Internet.

propriétaire : jdelio



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