SIP Polycom 视频会议下降
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Created On 09/25/18 17:51 PM - Last Modified 06/07/23 07:21 AM
Resolution
问题
SIP 通信在两个小时的会话后被丢弃, 需要重新连接。在两小时标记中, 将为 TCP 端口5060丢弃保持生存的数据包。
原因
如果防火墙在已建立的会话中看不到通信量, 它将继续 downcount 会话生存时间 (TTL)。当 TTL 过期时, 将在防火墙上清除会话, 导致连接终止。
解决办法
增加该自定义应用程序的超时值将使 Polycom 会议调用能够在更长的时间内不间断地维护会话。执行以下步骤以增加自定义应用程序的超时值:
- 转到对象 > 应用程序, 然后单击 "添加 > 配置" 以创建 TCP 端口5060的自定义应用程序
- 在 "高级" 选项卡中, 将该自定义应用程序的超时值仅配置为604800。
- 转到策略 > 安全性允许自定义应用程序:
注意: 自定义应用程序优先于预定义的应用程序 (包括内容更新中发布的新应用程序), 以便在通信量匹配时匹配通信类型一个自定义和本地模式. 对于 VSYS 特定的自定义应用程序 (为单个 VSYS 定义的应用程序) 也是如此。
所有者: 柯达