Wie man Passwort wieder gibt, wenn der Benutzer ein admin-Superuser-Konto hat

Option eins:

Schritte

1. Gehen Sie in den Wartungsmodus und exportieren Sie die Log-Dateien in einen SCP oder einen TFTP-Server
2. Die exportierte Datei wird in Form einer tar-Datei (z.b.: 009401000552_maint_logs. tar)
3. Die Datei, die exportiert und geöffnet wurde, enttarnen
4. Gehen Sie in den Management-Ordner und klicken Sie auf gespeicherte-configs. Es wird eine "techsupport-gespeicherte-currcfg"-Datei geben und Sie als "recovered_config. xml" umbenennen. Die "techsupport-gespeicherte-currcfg"-Datei wird die aktuelle Konfiguration haben.
   
5. Importieren und laden Sie diese Konfiguration in ein Testgerät und stellen Sie sicher, dass Sie nicht fehl gebildet ist
6. Factory Reset das Gerät (siehe: How to Factory Reset ein Palo Alto Networks Gerät)
7. Importieren Sie die "recovered_config. xml" und laden Sie Sie auf das Gerät
8. Erstellen Sie ein neues Superuser Admin-Konto
9. Übernehmen Sie die Änderungen
10. Melden Sie sich mit dem neuen Admin-Konto bei der Palo Alto Networks Firewall an und ändern Sie das Passwort

Hinweis: auf der Palo Alto Networks Firewall ist ein Factory Reset für die Passwortwiederherstellung erforderlich.

Option zwei:

Wenn die Firewall mit Panorama verbunden ist, dann greifen Sie über den Kontextwechsel von Panorama auf die verwaltete Firewall zu, erstellen Sie ein neues Administrator-Konto und übertragen die Änderungen.

Besitzer: achalla