安装过程中出现 GlobalProtect 错误: 系统上已存在 GlobalProtect 的实例。
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Created On 09/25/18 17:46 PM - Last Modified 06/05/23 08:03 AM
Resolution
问题
在未安装 GlobalProtect 客户端并尝试安装新客户端后, 将显示以下消息:
系统上已存在 GlobalProtect 的实例。在尝试安装新版本的 GlobalProtect 之前卸载当前版本
解决办法
- 删除以下注册表路径 (Windows OS) 中的注册表项:
HKEY_LOCAL_MACHINE \ 软件 \ 帕洛阿尔托网络 \GlobalProtect\ PanGPS - 从 windows cmd 行中以管理员身份运行以下命令:
sc 删除 PanGPS - 重新启动计算机。
这将完全删除计算机上的 GlobalProtect 客户端, 并允许用户在没有任何问题的情况下安装新客户端。
所有者： shasnain