インストール中に GlobalProtect エラーが発生しました: GlobalProtect のインスタンスは既にシステムに存在しています。

問題

GlobalProtect クライアントのインストールを解除し、新しいクライアントをインストールしようとすると、次のメッセージが表示されます。

"GlobalProtect のインスタンスは既にシステム上に存在しています。GlobalProtect の新しいバージョンをインストールしようとする前に、現在のバージョンをアンインストールします "

解決方法

1. 次のレジストリパス内のレジストリ項目を削除します (Windows OS):
   HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Palo アルトネットワーク \GlobalProtect\PanGPS
2. windows cmd ラインから管理者として次のコマンドを実行します:
   sc 削除 PanGPS
3. マシンを再起動します。

これにより、GlobalProtect クライアントがマシンから完全に削除され、ユーザーは問題なく新しいクライアントをインストールできるようになります。

所有者: shasnain