テクニカルサポートのケースを開くには、サポートケースを開く方法について説明した次の資料を参照してください。
新しい Web ベースのケース作成ウィザードを使用する方法!
https://knowledgebase.paloaltonetworks.com/KCSArticleDetail?id=kA10g000000ClFJCA0&lang=ja&refURL=http%3A%2F%2Fknowledgebase.paloaltonetworks.com%2FKCSArticleDetail