Heartbeat backup está activado en ambos dispositivos pero el estado se está mostrando

Incidencia

Heartbeat backup está habilitado en dos dispositivos configurados para una alta disponibilidad, pero el estado en el panel de webgui se muestra como "Down":

Causa

Este comportamiento se puede ver si la IP del mismo nivel no está incluida en la lista de permisos de la interfaz de administración.

Resolución

Ir al dispositivo > configuración > gestión > configuración de la interfaz de administración y agregar IP de par para la copia de seguridad Heartbeat si hay una lista de permisos de IP configurado, como se muestra a continuación:

Propietario: saryan