絞りで山火事評決変更要求を提出する方法
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Created On 09/25/18 15:19 PM - Last Modified 06/09/23 03:08 AM
Resolution
山火事は、時折間違った判決を生成する可能性があります, これらの偽陽性である, このようなファイルとみなされる ' マルウェア ' それ ' 良性 ' または偽のネガ, そのようなファイルとみなさ ' 良性 ' とき ' マルウェア '.
評決は、パロアルトのネットワークによって再考する必要がある場合, 絞り管理者は、その開口部のポータル内から評決変更を要求することができます.
次の手順に従って、マルウェアポリシー違反に対して野火評決変更要求を送信します。
- Aperture ポータルへのアクセス
- ポータルの内部で、[リスク] タブをクリックします。
- ファイル名をクリックして、マルウェアのファイル違反を選択します。
- [リスク]の[ワイルドファイア
レポートの表示] をクリックし ます - [不適切な評決を報告]
- ドロップダウンから提案された評決を選択
- 有効なメールアドレスを入力してください (ステータス更新通知はこのメールエイリアスに送信されます)。
- 追加のコメントまたは詳細 (オプション)
- [送信 ]
レポートがシステムに正常に送信されると、要求は山火事チームによって分析されます。 分析が完了すると、要求を行った管理者は電子メールで更新され、ステータスは Aperture ポータルで更新されます。