絞りで山火事評決変更要求を提出する方法

絞りで山火事評決変更要求を提出する方法

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Created On 09/25/18 15:19 PM - Last Modified 06/09/23 03:08 AM


Resolution


山火事は、時折間違った判決を生成する可能性があります, これらの偽陽性である, このようなファイルとみなされる ' マルウェア ' それ ' 良性 ' または偽のネガ, そのようなファイルとみなさ ' 良性 ' とき ' マルウェア '.

 

評決は、パロアルトのネットワークによって再考する必要がある場合, 絞り管理者は、その開口部のポータル内から評決変更を要求することができます.

 

次の手順に従って、マルウェアポリシー違反に対して野火評決変更要求を送信します。

 

  1. Aperture ポータルへのアクセスAperture-Dashboard
     
  2. ポータルの内部で、[リスク] タブをクリックします。
    aperture-wildfire2

     
  3. ファイル名をクリックして、マルウェアのファイル違反を選択します。
     
  4. [リスク][ワイルドファイア
    レポートの表示] をクリックし ます  
  5. [不適切な評決を報告]
    Report_Incorrect_Verdict
  6. ドロップダウンから提案された評決を選択 
     
  7. 有効なメールアドレスを入力してください (ステータス更新通知はこのメールエイリアスに送信されます)。WildFire_Report
  8. 追加のコメントまたは詳細 (オプション)
  9. [送信 ]

 

レポートがシステムに正常に送信されると、要求は山火事チームによって分析されます。  分析が完了すると、要求を行った管理者は電子メールで更新され、ステータスは Aperture ポータルで更新されます。

 



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