Application de service de journalisation manquante dans le portail cloud services après la connexion utilisateur
Symptom
À partir de cloud services plug-in version 1.0.2 et ultérieure, la configuration du service de journalisation, la gestion et la surveillance peuvent être effectuées dans le portail cloud services.
https://apps.paloaltonetworks.com/apps
Avant quoi, le service de journalisation doit être activé sur panorama (s) dans le portail de support client qui peut vérifier sous actifs > cloud services section.
Si vous avez activé le service d'Enregistrement et que vous ne le voyez pas comme indiqué ci-dessous, vous n'avez peut-être pas les rôles requis pour accéder à l'application. Veuillez vous rendre sur leportail du support clientpour obtenir les rôles de l'administrateur de votre organisation.
Resolution
Sur leportail du support client, sous membres > utilisateurs gérés, identifiez et modifiez l'utilisateur et ajoutez'Service de journalisation'
comme un rôle et le sauver.
Remarque : Si vous devez toujours ajouter lerôle «service de journalisation» même si vous êtes mappé à un rôle «super utilisateur».
Après avoir ajouté lerôle «service de journalisation», vous devriez être en mesure d'afficher l' application de service de journalisation.