Falta la aplicación de servicio de registro en el portal de servicios de Cloud después del inicio de sesión

Falta la aplicación de servicio de registro en el portal de servicios de Cloud después del inicio de sesión

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Created On 09/25/18 15:19 PM - Last Modified 07/17/19 22:30 PM


Symptom


Desde la versión plug-in de servicios de Cloud 1.0.2 y posteriores, la configuración, administración y monitoreo del servicio de registro se puede realizar en el portal de servicios de Cloud.

 

https://apps.paloaltonetworks.com/apps

 

Antes de lo cual, el servicio de registro debe ser activado en Panorama (s) en el portal de soporte al cliente que puede verificarse en activos > sección de servicios de nube .

 

Si ha activado el servicio de registro y no lo ve como se muestra a continuación, es posible que no tenga los roles necesarios para acceder a la aplicación. Visite el portal desoporte al clientepara obtener los roles del administrador de su organización.    

Screen Shot 2018-05-09 en 4.52.20 PM. png

 

 



Resolution


En elportal de soporte al cliente, bajo Miembros > usuarios administrados, identifique y edite el usuario y añada 'servicio de registro'    

como un papel y guardarlo.
2018-05 -10_cloud1. png

 

Nota : Si todavía se le requerirá agregar rol de "servicio de registro" incluso si está asignado a un rol de 'super usuario'.

 

Después de agregar lafunción "servicio de registro", debe poder ver la aplicación de servicio de registro.

2018-05 -10_cloud2. png

 

 

 

 



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