Logging-Service-APP fehlt im Cloud-Services-Portal nach User-Login
Symptom
Von der Cloud-Services-Plug-in-Version 1.0.2 und später können im Cloud-Services-Portal die Konfiguration, das Management und die Überwachung des Logging-Dienstes erfolgen .
https://apps.paloaltonetworks.com/apps
Zuvor muss der Logging-Service auf Panorama (s) im Kunden Support-Portal aktiviert werden, das unter Assets > Cloud-Services- Bereich verifiziert werden kann.
Wenn Sie den Logging-Service aktiviert haben und ihn nicht wie unten gezeigt sehen, haben Sie möglicherweise nicht die Funktionen, die für den Zugriff auf die APP erforderlich sind. Bitte gehen Sie zumKundendienst-Portal, um die Rollen vom Administrator Ihrer Organisation zu erhalten.
Resolution
Auf demKundenbetreuungs Portal, unter Mitgliedern > verwaltete Nutzer, identifizieren und bearbeiten Sie den Benutzer und fügen Sie "Logging Service " hinzu .
als eine Rolle und rettet sie.
Hinweis : Wenn Sie weiterhin die Rolle des "Logging Service" hinzufügen müssen,auch wenn Sie auf eine "Super User"-Rolle abgebildet sind.
NachdemSie die Rolle "Logging Service" hinzugefügt haben, sollten Sie die App Logging Service einsehen können.