改变AWS实例大小VM-系列 （PAN-OS 8.0)
41801
Created On 09/25/18 15:12 PM - Last Modified 07/10/23 05:58 AM
Symptom
这VM-系列虚拟化下一代firewall已经过优化和扩展以提供改进的性能和扩展的容量，这需要改变所需的内核和内存数量。 新的资源足迹需要与可用的适当实例大小相匹配AWS. 请参阅VM-系列的系统要求PAN-OS8.0比较CPU和内存要求SKU.
Environment
- VM 系列
- PAN-OS 8.0
Resolution
升级VM-系列与PAN-OS8.0 上AWS
升级现有的VM-系列部署，您需要首先确保您的VM-系列部署使用其中一种AWS实例如下所示。 请参考文章，VM-系列为AWS浆纱.
* 指基于推荐尺寸CPU内核、内存和网络接口。
笔记：
- BYOL 表示自带许可证，由此VM-系列已从您的 NextWave 合作伙伴处购买。
- PAYG 指的是从AWS市场。 捆绑包 1 和捆绑包 2 可在AWS在小时和年度许可证中。
- ENI 是弹性网络接口AWS.
- 这VM-50不支持AWS或蔚蓝。
要确定您已购买或正在使用哪些产品，请参阅由AWS或蔚蓝。 您可以在您的软件你的页面AWS帐户。
升级一个BYOL或每小时PAYG在AWS
确定您当前所需的尺寸BYOL或每小时PAYG根据上表进行部署，然后按照以下步骤操作。
选项 1：切换实例大小（不删除/终止）- 推荐
- 停止实例
- 切换大小AWSEC2 控制台
- 重启实例
选项 2：替换/删除实例
- 创建正确大小的新实例
- 进口PAN-OS来自旧实例的配置
升级您的年度订阅AWS对于 c3.xlarge 或 c4.xlarge
如果您购买了 c3.xlarge 或 c4.xlarge 实例大小的捆绑包 1 或捆绑包 2 的年度订阅，您将需要取消年度许可并在AWS. 这个过程是由AWS policy将年度订阅购买与确切的实例大小联系起来，即一旦购买了年度订阅，您就无法更改其实例大小。 有关详细信息，请参阅AWS FAQ关于年度订阅。
升级年度所需的步骤PAYG在AWSc3.xlarge 或 c4.xlarge
- 导出你的VM-系列配置使用在这里的步骤
- 购买一个NEW年度订阅正确AWS实例大小
- 将导出的配置部署到新的VM-系列实例
- 请求一个CANCEL订阅帕洛阿尔托网络并包括PDF的AWS采购发票。
Palo Alto Networks 的退款流程 -在 c3.xlarge 或 c4.xlarge 上捆绑 1 或捆绑 2 的年度订阅”
开始年度订阅退款流程VM-系列实例更换遵循以下步骤。 退款流程仅适用于AWS年度订阅客户 (a) 使用 c3.xlarge 或 c4.xlarge 购买了 Bundle 1 或 Bundle 2 年度订阅且无法升级到PAN-OS8.0 由于实例大小问题，并且 (b) 之前进行了购买PAN-OS8.0 于 2017 年 2 月 7 日在AWS市场。
- 发送电子邮件到accountsreceivable@paloaltonetworks.com具有以下信息
- 附PDF你的AWS显示购买年度订阅的发票VM-带有 c3.xlarge 或 c4.xlarge 的系列捆绑包 1 或捆绑包 2。
- 在电子邮件中包括：您的AWS帐号，购买日期的详细列表以及每项购买的要求退款。
Palo Alto Networks 需要此信息才能请求退款以由AWS.
有关详细信息，请参阅AWS FAQ关于年度订阅。