错误消息："服务器错误：无法执行重命名命令"

错误消息："服务器错误：无法执行重命名命令"

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Created On 06/19/20 06:17 AM - Last Modified 03/26/21 16:19 PM

Symptom

当尝试用新序列号替换管理失败时 Firewall Firewall Panorama ，将新序列号与旧序列号交换将导致以下错误。

Panorama> replace device old xxxx01028296 new xxxx01163918
Server error : Could not execute rename command

Environment

PAN-OS 8.1、9.0 和 9.1
任何 Panorama

Cause

当 Firewall 数据库中已经存在新替换的序列号时，就会看到问题 Panorama 。

示例：

序列号xx0163918是一个 PA-220 正在 PA-220 替换失败的序列号xx01028296。
新的序列号 Firewall 显示为连接下 GUI Panorama ：>管理设备>摘要。
这确认序列号已在数据库中 Panorama 。

Resolution

要解决这个问题，在重新添加之前，需要从数据库中删除新添加的序列号。
只有这样，才能将新的序列号与旧序列号交换。
请参阅 CLI 下面的命令。

Panorama# delete mgt-config devices xxxx01163918  => FW with new serial number deleted before re-adding
Panorama# commit
Panorama# exit
Panorama> replace device old xxxx01028296 new xxxx01163918 => Replacement command works fine without error

Additional Information

要验证是否 firewall 删除了任何序列号，可以使用以下命令。

Panorama# show | match xxxx01028296
Panorama>