Autoriser l’extension du système pour MacOSX Catalina 10.15.4 ou plus tard
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Created On 06/13/20 03:32 AM - Last Modified 04/26/21 17:02 PM
Symptom
Nouveau MacOSx Catalina 10.15.4 ou plus tard n’utilise pas l’extension de noyau (com.paloaltonetworks.kext.pangpd), au lieu d’utiliser l’une des interfaces utun disponibles fournies par macOS comme l’adaptateur virtuel.
Une fois que l’utilisateur se connecte, ils verront l’invite suivante, pour permettre l’extension du système.
Environment
- MacOSX 10.15 Catalina
- GlobalProtect Client 5.1.4 ou plus
Cause
- Après la mise à niveau GlobalProtect vers le dernier client 5.1.4. vous serez invité avec une pop " Extension systèmebloquée« .
Resolution
- Pour autoriser l’extension du système, cliquez sur "Préférences de sécurité ouvertes»
- Ensuite, cliquez sur le verrou en bas pour apporter des modifications, il incitera l’utilisateur à authentifier
- Puis cliquez sur autoriser à côté de "Logiciel système de l’application GlobalProtect " " a été bloqué de chargement" et fermer les fenêtres.
- Si vous gérez MacOS via MDM , vous pouvez également ajouter l’équipe suivante ID (PXPZ95SK77) et extension (com.paloaltonetworks. GlobalProtect . client.extension) à la liste blanche, si ceux-ci sont pré-approuvés sur MDM le , utilisateur ne verra pas l’extension système bloqué pop-up.
Additional Information
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