Prisma Access 全局保护客户端在使用最佳可用方法时未选择任何网关

Prisma Access 全局保护客户端在使用最佳可用方法时未选择任何网关

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Created On 05/28/20 05:14 AM - Last Modified 11/17/22 23:23 PM


Objective


Prisma Access 配置为 mobile users 启用了多个网关。
当用户从没有国内网关的国家/地区进行连接时,代理永远不会连接到任何网关。手动选择(如果门户上允许)网关按预期工作。

注意:国内网关是指可用于源用户所在国家/地区的网关位置。 
例如,如果用户位于 中 UK,则位置中的 UK 网关称为所在国家/地区网关。
 


Environment


Prisma access mobile users.

注意:- 不适用于地层 NGFW。
 


Procedure


当没有国家/地区网关可供使用源国家/地区时,这是预期的行为 Prisma access 。 请参阅下面的文档。

GlobalProtect App如何Prisma Access为Mobile Users

"变通办法:

1:允许用户手动选择网关"选择位置"。
2:为从这些国家/地区连接的用户设置
首选网关 支持首选网关
3:使用在"全局保护>代理>外部>外部网关下选择的网关位置配置门户。
根据位置选择的外部网关

注意:- 这适用于使用此门户进行连接的所有用户。
4:根据上述更改,客户端将收到这 3 个网关的列表,并可以使用最佳可用方法根据延迟连接到其中一个网关。


 


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