Microsoft Office 365 のインストールが失敗するのはなぜですか?
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Created On 05/07/20 20:52 PM - Last Modified 03/03/23 01:58 AM
Question
ホストが Microsoft Office 365 をインストールしようとすると、インストールが失敗します。 失敗の考えられる理由は何ですか？
Environment
- パロアルト Firewall
- PAN-OS 8.1、9.0、9.1
- マイクロソフトウィンドウズ OS
Answer
失敗の考えられる理由の 1 つは、firewallインストール ファイルのダウンロードをブロックします。 次のログは、ファイルがstream.x64.en-us.datためにms-更新拒否されます:
脅威ログ(監視 > ログ > 脅威):
データフィルタリングログ (監視 > ログ > データフィルタリング):
これは、firewallファイルを持っていますstream.x64.en-us.datとして識別CHM（編集済みHTML) ファイル、およびCHMファイルは、ファイル ブロッキング セキュリティ プロファイルによってブロックされます。 したがって、解決策は、ファイル ブロッキングを使用しないか、既存のファイル ブロッキング プロファイルを変更して許可することです。