Message d’erreur : VM « décalage de taille de mémoire avec le pair ».

Message d’erreur : VM « décalage de taille de mémoire avec le pair ».

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Created On 05/06/20 06:37 AM - Last Modified 12/08/21 09:14 AM


Symptom


  • VM Les Panorama séries (ou pare-feu) sont configurées en mode Haute Disponibilité. Chacun avec la taille différente de mémoire.
  • Lorsqu’ils sont activés, les appareils actifs et passifs entrent dans un état suspendu en raison d’un décalage de mémoire.
  • Message d’erreur :VM « décalage de taille de mémoire avec le pair » est vu sur le UI Web.
Message d’erreur vu sur VM la série Panorama affichée ci-dessous:
 
Message d’erreur vu sur Panorama Active UI .


Environment


  • Affecter PAN-OS 8,1, 9,0 et 9,1.
  • Affectez tout VM Panorama ou pare-feu en cours d’exécution en HA mode Haute Disponibilité ().


Cause


  • Les deux appareils qui entrent dans un état suspendu lorsque les tailles de mémoire sont différentes est un comportement attendu
  • Les VM Panorama deux ou pare-feu sont tenus d’avoir la taille de mémoire correspondante pour haute disponibilité ( HA ) pour former correctement.
  • Les informations de mémoire peuvent être trouvées dans le tableau de bord lorsqu’elles sont enregistrées dans le GUI . Dans l’exemple ci-dessous, la mémoire d’Active et passive est différente, ce qui entraîne l’entrée des deux appareils dans un état suspendu.

Image ajoutée par l'utilisateur


Resolution


  1. La solution est d’ajouter de la mémoire supplémentaire afin que les deux VM Panorama paires de (ou pare-feu) ont la même quantité de mémoire.
  2. Dans l’exemple donné ci-dessus 4Gig de mémoire doit être ajouté sur le second Panorama pour rendre les deux appareils identiques.
  3. Pour augmenter la taille de la mémoire, référez Augmenter les processeurs et la Panorama mémoire sur un serveur ESXi


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