Mensaje de error: VM "discrepancia del tamaño de la memoria con el par".

Mensaje de error: VM "discrepancia del tamaño de la memoria con el par".

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Created On 05/06/20 06:37 AM - Last Modified 12/08/21 09:14 AM


Symptom


  • VM Las Panorama series (o firewalls) se configuran en modo de alta disponibilidad. Cada uno con diferentes tamaños de memoria.
  • Cuando se activan, los dispositivos activos y pasivos entran en un estado suspendido debido a la falta de coincidencia de memoria.
  • Mensaje de error:VM "discordancía del tamaño de la memoria con el par" se ve en la Web UI .
Mensaje de error visto en VM series que se muestran a Panorama continuación:
 
Mensaje de error visto en Panorama Activo UI .


Environment


  • Afectan PAN-OS a las 8.1, 9.0 y 9.1.
  • Afectar a cualquiera VM Panorama o firewalls que se ejecutan en modo de alta disponibilidad ( HA ).


Cause


  • Ambos dispositivos que entran en un estado suspendido cuando los tamaños de memoria son diferentes es un comportamiento esperado
  • Ambos VM Panorama o Firewalls son necesarios para tener el tamaño de memoria coincidente para alta disponibilidad ( HA ) para formar correctamente.
  • La información de memoria se puede encontrar en el panel cuando se ha iniciado sesión en el GUI archivo . En el ejemplo siguiente, la memoria de Activo y Pasivo es diferente, lo que hace que ambos dispositivos entren en un estado suspendido.

Imagen de usuario añadido


Resolution


  1. La solución consiste en agregar memoria adicional para que ambos pares VM Panorama (o firewalls) tengan la misma cantidad de memoria.
  2. En el ejemplo dado anteriormente 4Gig de memoria debe agregarse en el segundo Panorama para hacer ambos dispositivos idénticos.
  3. Para aumentar el tamaño de memoria, consulte Aumentar CPU y memoria para en un servidor Panorama ESXi


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